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Google Drive, come contattare l'assistenza

di Maria Silvana Radice





Come contattare il supporto di Google Drive

Il supporto di Google Drive puo` essere contattato, direttamente, usando il servizio di chat messo a disposizione.
Il servizio e` in lingua inglese e gli operatori sono molte gentili e disponibili.
Per usufruire del servizio, dovete andare in questa pagina....

https://support.google.com/drive/?hl=en

....e cliccare, in alto, su "Contact us"....




A questo punto, si aprira` una nuova finestra e dovrete mettere la spunta su una delle tre scelte proposte. Nell'esempio, ho scelto "Google Drive on the web".



In basso, vedrete due bottoni, uno per richiedere un contatto telefonico e uno per entrare in chat. Nell'immagine sopra, vedete il bottone offuscato, perche` in quel momento l'operatore non era disponibile. Ovviamente, gli orari di lavoro seguono il fuso orario americano.
A seconda dell'orario cambiera` anche il tempo di attesa.