Come adeguare il sito alla Cookie Law

Sommario:
Questa pagina è un completamento della guida Come creare un sito da zero

Leggi anche: I documenti obbligatori

PREMESSA: le indicazioni contenute in questa pagina sono date a solo titolo informativo.
Data l'importanza dei documenti di cui si parla, raccomando a tutti di consultare un professionista per la loro compilazione.

Affrontiamo un argomento un po' spinoso e complesso del quale, però, siamo obbligati ad occuparci se abbiamo un sito web e se ci teniamo a non pagare multe molto salate.

Sto parlando della "Cookie policy", vale a dire del documento con cui informiamo i visitatori riguardo a tutti i cookie che vengono attivati navigando sul nostro sito e al modo di disattivarli se lo desiderano.

Questa informativa è obbligatoria dal 2 giugno 2015 e riguarda tutti i siti web, sia privati, che commerciali, nonchè i blog e i forum.

Cosa sono i cookie?

"In informatica, i cookie HTTP (più comunemente denominati Web cookie, tracking cookie o semplicemente cookie) sono righe di testo usate per eseguire autenticazioni automatiche, tracciatura di sessioni e memorizzazione di informazioni specifiche riguardanti gli utenti che accedono al server, come ad esempio siti web preferiti o, in caso di acquisti via internet, il contenuto dei loro carrelli della spesa." (Wikipedia)

I cookies vengono inviati da un sito al visitatore (tecnicamente, da un server a un client).
Quando fanno il percorso inverso, sono carichi di informazioni sull’utente. Es: preferenze, lingua, posizione geografica,ecc..a seconda del tipo di cookie.
Le finalita` del cookie sono spesso quelle della memorizzazione e del tracciamento. Tutti i cookies sono impostati per una scadenza, in modo da rendere necessario un altro dialogo tra server e client per generare sempre statistiche aggiornate.
I cookie di profilazione hanno una durata massima di 12 mesi.

I cookie tecnici:

Rendono possibile la navigazione e non vengono utilizzati per altre finalità. Sono normalmente installati direttamente dal sito web. Sono i cookie di autenticazione e sessione senza i quali non sarebbe possibile, o risulterebbe molto più complesso, utilizzare le funzionalità del sito internet.

I  cookie di profilazione:

Sono utilizzati per monitorare e profilare l’utente e le sue abitudine, la loro finalità è commerciale, ad esempio indirizzare una comunicazione pubblicitaria rispondente agli interessi dell’utente, o fornire a terze parti informazioni sulle sue preferenze.

  • Cookie di profilazione di prime parti: sono i cookies inviati al tuo browser direttamente dal sito che stai visitando
  • Cookie di profilazione di terze parti: sono i cookies inviati al tuo browser da altri siti e non dal sito che stai visitando.

Come sapere quali cookie trasmette il proprio sito:

Per sapere quali cookie sono attivi sul vostro sito, potete utilizzare le funzioni del vostro browser che servono anche per disattivarli.

In Firefox, per esempio, seguite il percorso: preferenze->privacy e poi cliccate su "rimuovere i singoli cookie", si apre una finestra in cui potete inserire il nome di dominio del vostro sito. Cliccate, quindi, sul tasto  "enter" della tastiera e visualizzerete tutti i cookie attivi per il dominio indicato.

Sempre in Firefox è ora presente una funzionalità molto comoda. Cliccando, infatti, sull'icona delle informazioni che c'è accanto all'indirizzo del sito, nella barra di navigazione e poi sulla freccetta che vedete in immagine....
cookie-ricerca
....e quindi su "Ulteriori informazioni", si aprirà questa schermata:
cookie-ricerca
Cliccando su "Mostra cookie", otterrete l'elenco dei cookie attivi nella pagina aperta in quel momento.
Oppure ancora, potete utilizzare lo strumento di analisi della pagina, attivabile dalla voce di menù "Strumenti -> Sviluppo web -> Analisi pagina", oppure dal menù contestuale.
Per vedere i cookie dal pannello di strumentazione e le relative informazioni, dovete cliccare sulla voce "Archiviazione", in alto. Se questa voce non fosse presente nell'elenco degli strumenti, potete attivarla cliccando sulla rotella in alto a destra e mettendo la spunta relativa nella lista di sx.
cookie-ricerca
La voce apparirà accanto alle altre nella barra orizzontale del pannello.
Infine, potete utilizzare un tool online come: http://www.cookie-checker.com/check-cookies.php.

Oltre a ciò....

La legge prevede che tutti i cookie vengano bloccati finchè l'utente non abbia espresso il consenso.
Per ottenere questo, è necessario utilizzare degli script appositi. Io vi posso consigliare lo script offerto da questo sito: https://cookieconsent.insites.com/download/#
che è completo di tutto quello che serve ed è gratuito. Naturalmente è necessario avere qualche competenza informatica per configurarlo ed implementarlo, oppure affidarsi a qualcuno che abbia maggiori conoscenze.
Bisogna anche dire che alcuni prodotti Google come, per esempio, Google Analytics e Youtube offrono funzionalità avanzate per anonimizzare i dati degli utenti e/o per bloccare i cookie finchè il servizio non è attivato. Per queste informazioni potete consultare le guide specifiche di Google.
Gli aggiornamenti della Cookie Law potete trovarli direttamente sul sito del Garante: http://www.garanteprivacy.it/regolamentoue

Disabilitare i cookie di:

YouTube:

È possibile disattivare i cookie dei video di YouTube, in modo che non vengano trasmessi tramite il proprio sito. Trovate come fare sulla guida ufficiale: https://support.google.com/youtube/answer/171780?hl=it


NOTA: dal 25 maggio 2018, come previsto dal Regolamento europeo sulla privacy (UE 2016/679 pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale Europea del 4 maggio 2016), le pubbliche amministrazioni, le aziende e i professionisti privati sono tenuti a nominare un DPO (Data Protection Officer), ovvero un responsabile per la protezione dei dati personali. Devono anche tenere un registro del trattamento a disposizione dell’Autorità di controllo. Dal 25 maggio, quindi, tutti gli stati membri dell'Unione Europea devono essere adeguati alle nuove normative. Il Regolamento europeo GDPR (General Data Protection Regulation) sostituirà il Codice della Privacy attualmente in vigore.







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